Salmi Analytics – matkailun ja tapahtumien tiedolla johtaminen helpoksi
Matkailun tiedolla johtaminen voi olla helppoa, edullista ja tehokasta. Salmi Analytics -tuoteperheen matkailu- ja tapahtuma-analyysit tuottavat tietoa matkailu- ja tapahtuma-alan tarpeisiin. Päivätasoinen tiedonkeruu mahdollistaa matkailu- ja tapahtumaliiketoiminnan systemaattisen tiedolla johtamisen. Salmi Analytics -tuoteperhe käsittää kaksi tuotetta: Salmi Triplizer -matkailuanalyysi matkailuyrityksille ja -alueille sekä Salmi Eventlizer -tapahtuma-analyysi tapahtumille.
Tiedonkeruu ja raportointi
Salmi Analyticsin matkailun ja tapahtumien vaikuttavuusanalyysit koostuvat digitaalisesta kyselytyökalusta ja online-raporttialustasta. Digitaalisella ja selainpohjaisella kyselyllä mitataan vakioidulla menetelmällä reaaliaikaisesti mm. matkailija- tai kävijäprofiileja, aluetaloudellisia vaikutuksia (matkailukulutus), liikkumisen hiilijalanjälkeä, asiakastyytyväisyyttä sekä kerätään avointa palautetta. Tulokset ovat tarkasteltavissa visuaalisina, dynaamisina ja informatiivisina online-raporttinäkyminä.
Salmi Analytics tarjoaa faktatietoa tiedolla johtamisen perustaksi
- asiakasprofiilien määrittämiseen
- asiakaskokemuksen parantamiseen
- aluetaloudellisten vaikutusten mittaamiseen
- markkinoinnin kohdentamiseen
- mediaviestintään
- tapahtuman, matkakohteen ja palvelujen kehittämiseen
- kumppaninäkyvyyden mittaamiseen
- rahoituksen keräämiseen
- sidosryhmätyöskentelyyn
Asiantuntijapalvelut
Salmi Analytics -analytiikkatuotteisiin kuuluvat olennaisena osana asiantuntijapalvelut: autamme ja ohjaamme asiakkaitamme tiedonkeruuprosessissa sekä raporttityökalun toiminnan ja sen tuottaman tiedon ymmärtämisessä. Tarjoamme monipuolisia tiedolla johtamisen palveluja matkailu- ja tapahtumatoiminnan kehittämisen tueksi.